Главная Пермь / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация гостиниц по звездам / Классификация гостиниц на 5 звезд
В связи с вступлением в силу Постановления Правительства №_ 1860 от ноября 2020 года в классификации гостиниц произошли существенные изменения, которые также коснулись характеристик места размещения.
На текущий момент “5 звезд” является наивысшей категорией для гостиниц. Основное отличие от более низких категорий приходится на внешний вид здания, номерной фонд, оснащение номеров и общественных зон.
Заказать классификацию гостиницы в компании "Астелс" можно по телефону 8(800) 70-70-144 или электронной почте - info@sertifikat.bz. Консультанты предоставят подробную информацию и ответят на все интересующие вопросы.
Описание услуги
В целом минимальное количество баллов для “5-звездочной” гостиницы по оценке качественного состояния здания, оснащения и оборудования составляет 53-62 балла. Предел установлен для разных видов размещения: наибольшее количество баллов требуется для аттестации курортным отелям и санаториям – 57 баллов, а также загородным отелям – 62 балла.
Предусмотрена также и балльная оценка за оснащение номерного фонда, ванных комнат в номерах, предоставления услуг и пр. удобств. Критерии этой оценки также по понятным причинам существенно меняются в зависимости от вида размещения.
Однако при аттестации гостиниц на “звезды” первоочередной является экспертная оценка общих обязательных требований к гостиницам. Здесь строго оценивается наличие или отсутствие того или иного параметра в группах:
• Здание и прилегающая территория.
• Техническое оборудование и оснащение.
• Номерной фонд.
• Санитарные объекты общего пользования.
• Общественные помещения.
• Помещения для предоставления услуг питания.
• Услуги.
• Услуги питания.
• Технологии обслуживания/персонал.
Для кого эта услуга
Отели
Гостиницы
Турбазы
Пансионаты
Хостелы
Гостевые дома
О нашей компании
Государственные корпорации заказывают услуги у нас
Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев
Качество услуг проверено государственными органами контроля
Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации
Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России
Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам
Клиенты
Благодарственные письма
Описание услуги
Здание и прилегающая территория
Техническое оборудование и оснащение
Существуют некоторые исключения для определенных видов размещения.
Согласно новому Постановлению в гостиницах более не предусматривается радиовещание во всех помещениях и предоставление городской, междугородней и международной телефонной связи из номера.
Номерной фонд
В гостиницах “5 звезд” должны присутствовать только номера 1-ой категории и выше. (Согласно новому закону наличие номеров второй - пятой категорий не допускается).
Данные номера должны также получить минимальное допустимое количество баллов для соответствия определенной категории гостиницы по результатам балльной оценки:
Номера высшей категории должны составлять не менее 5% от общего номерного фонда.
Площади номеров (за исключением номеров категорий “джуниор сюит” и “студия” и без учета площади санузла, лоджии, балкона):
Площадь санузла (включает умывальник, унитаз, ванну или душ) – от 3,8 м.кв.
Общественные помещения
Обращаем внимание, что из обязательных требований исключены плавательный бассейн, магазины и торговые киоски.
В качестве оформления предусматриваются ковровое покрытие в зонах отдыха и коридорах или другое напольное покрытие, декоративное озеленение, художественные композиции в холле.
Услуги
Такая важная опция, как наличие медицинского кабинета в отелях “5 звезд”, из нового Постановления была убрана.
Услуги питания
Персонал
Для аттестации гостиницы на категорию “5 звезд” также важно учитывать требования, которым должен соответствовать персонал.
Среди них:
Минимальное количество баллов для гостиницы “5 звезд” по озвученным требованиям составляет 30 баллов.
Купив сертификат соответствия гостиницы в "Астелс" клиент может быть уверен в качестве предоставляемых услуг. Компания гарантирует:
Получить консультацию можно по телефону 8(800) 70-70-144. - Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!
Медиа
Вас может заинтересовать
Позволяет внести средство размещения в «Регистр проверенных организаций». Наличие официального документа подтверждает определенный уровень обслуживания, соответствие стандартам качества.
Программа производственного контроля гостиницы
Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.
Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.